Shipping policy
Política de Envío
1. Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Todos nuestros pedidos se procesan y envían directamente desde nuestro almacén.
2. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan y empaquetan dentro de 1 a 3 días laborables (lunes a viernes, excepto días festivos). Una vez despachado el paquete, recibirá un correo electrónico o mensaje de confirmación con su número de rastreo.
3. Tiempos de Entrega y Costos
- Envío Estándar: 7 a 15 días laborables.
El tiempo estimado puede variar ligeramente según la localidad en México y los procesos aduanales locales.
4. Rastreo de Pedido
En cuanto su paquete sea enviado, le proporcionaremos un número de guía para que pueda rastrear su pedido en tiempo real a través de nuestra página web o en el sitio oficial de la paquetería local (ej. Estafeta, Redpack, Correos de México).
5. Aduanas e Impuestos
Los precios mostrados en la tienda no incluyen posibles aranceles locales o cargos aduanales que puedan aplicar las autoridades de México, los cuales son responsabilidad del comprador si llegasen a generarse.
6. Dirección de Entrega y Contacto
Por favor, asegúrese de ingresar su dirección completa (incluyendo número interior/exterior y colonia) y un número de teléfono/WhatsApp válido para facilitar la entrega por parte de la paquetería.
Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su envío, no dude en contactarnos:
- Correo electrónico: ap1763818181@outlook.com
- Atención al cliente disponible para resolver cualquier duda sobre su pedido.